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自然人电子税务局【扣缴端】运行校验异常?请这样修复!

发表时间:2021-11-18 09:52

近期不时有纳税人反映,使用自然人电子税务局扣缴端(以下简称“扣缴端”)进行个人所得税扣缴申报时,出现了运行环境校验异常的情形,不知如何处理。本文将为您介绍运行环境校验异常修复方法,请按需使用哦!


#问题现象


当扣缴端程序启动时提示如下两类信息(详见下图)时,说明扣缴端运行环境中部分文件被破坏或者版本不一致。

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(图一)

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(图二)

#解决办法

1 下载最新的安装包


(1)如果提示的是上方图一所示的信息,您可以搜索国家税务总局广西壮族自治区税务局网站,在首页进入【自然人电子税务局】—【公众服务】—【下载服务】—【软件工具】进行下载安装最新版本的扣缴端安装包;


(2)如果提示的是上方图二所示的信息,您可以直接点击提示信息中的【下载安装包】链接,点击之后会打开默认浏览器并且打开安装包下载页面,在页面中点击安装包进行下载。

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2 修复安装

安装包下载成功后,点击安装包进行修复安装,在安装界面选择修复,安装路径请选择原先安装扣缴客户端的路径。

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按照以上步骤完成修复之后,您就可以正常进行纳税申报啦!

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